Yasal bildirim

Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 01.01.2025

1. Veri Sorumlusu

İşbu bilgilendirme, KAMPZONE tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

KAMPZONE, müşterilerine ait kişisel verileri;

  • Web sitesi,

  • Mobil uygulama,

  • Sosyal medya hesapları,

  • Çağrı merkezi,

  • E-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden,

  • Elektronik, sözlü veya yazılı yöntemlerle
    otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplayabilir.

Bu veriler, müşteri memnuniyetini sağlama, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme, sipariş ve iade işlemlerini gerçekleştirme, hizmet kalitesini geliştirme gibi ticari amaçlarla işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmetlerden yararlanmanızın sağlanması,

  • Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi,

  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,

  • Sizi kampanyalar hakkında bilgilendirme (açık rızanız varsa),

  • Şirketimizin ticari faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir. İşlenen veriler, yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak saklanır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca;

  • Yetkili kamu kurumları,

  • İlgili iş ortakları,

  • Tedarikçiler,

  • Şirketimizin yurtiçi/yurtdışı grup şirketleri

gibi üçüncü kişilere, hizmetin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilir.
Yurtdışına veri aktarımı sadece açık rızanızla veya KVKK’da belirtilen özel şartların sağlanması hâlinde gerçekleştirilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Verilerin eksik ya da hatalı olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
e) KVKK’ya uygun şekilde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
f) İşlemlerin, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğması hâlinde buna itiraz etme,
h) Verilerinizin kopyasını talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için iletisim@kampzone.com adresine başvurabilirsiniz.

6. Gizlilik ve Güvenlik

KAMPZONE, müşteri bilgilerinin gizliliğine büyük önem verir. Sitemiz üzerinden toplanan bilgiler, yalnızca:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

  • Kampanya bildirimleri,

  • Kişiye özel tekliflerin hazırlanması,

  • Müşteri deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla ve sadece KAMPZONE bünyesinde kullanılır. Bilgileriniz üçüncü şahıslarla açık rızanız olmadan paylaşılmaz, satılmaz, pazarlanmaz.
Yasal zorunluluklar kapsamında talep edilmesi hâlinde, bilgiler yalnızca ilgili resmi mercilere açıklanabilir.

7. Bilgi Güvenliği

Müşteri bilgileri, yalnızca ilgili müşteri tarafından görüntülenebilir ve değiştirilebilir. Başka biri tarafından erişilmesi mümkün değildir.
Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz, KAMPZONE veya hizmet sağlayıcı sunucularında kesinlikle saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, doğrudan banka altyapısı üzerinden şifreli şekilde yürütülür.

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde ziyaretçilerin deneyimini iyileştirmek, kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve siteyi kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookie) kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde;

  • Tercihleriniz hatırlanır,

  • Daha hızlı gezinme sağlanır,

  • Ziyaret istatistikleri tutulur,

  • İlgi alanlarınıza göre içerik sunulur.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddetmeyi veya silmeyi tercih edebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevlerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.

9. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru ve başvuru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KAMPZONE

Şirket: Zizico Ltd.
Adres: SUITE E3008, 82A JAMES
CARTER ROAD MILDENHALL
SUFFOLK IP28 7DE
UK

E-posta: info@kampzone.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma / 09:00 – 17:00